Telegram में बिज़नेस प्रपोज़ल फ़ॉर्म: 7 फ़ील्ड

जब सेवा देने वाले आपके बिज़नेस चैनल या चैट में अपने-अपने ढंग से «हम ये सेवाएँ देते हैं…» लिखते हैं, तो आप हर बार वही बातें दोबारा पूछते हैं: ठीक-ठीक क्या, किसके लिए, कीमत कितनी है और संपर्क कैसे करें। बिज़नेस प्रपोज़ल फ़ॉर्म यह सब एक ही बार में पूछ लेता है, और आपको सिर्फ़ "Approve" दबाना होता है: पेशकश चैनल में तैयार पोस्ट बनकर छप जाती है। यहाँ ऐसा फ़ॉर्म है जिसे Telegram बॉट में बनाया जा सकता है: सात फ़ील्ड, सेटिंग में चिपकाने के टेक्स्ट और चैनल में प्रकाशन।

यह फ़ॉर्म कोई दस्तावेज़ नहीं बनाता: इसमें न तैयार प्रपोज़ल का फ़ॉर्मेट है, न हस्ताक्षर, न PDF। यह सात फ़ील्ड का एक छोटा कार्ड इकट्ठा करता है, और यह नहीं जाँचता कि भेजने वाला सचमुच बताई गई कंपनी में काम करता है। अगर आप अपना बिज़नेस प्रपोज़ल लिखने के लिए कोई नमूना खोज रहे थे, तो यह वह नहीं है। अगर पेशकशें आपके पास आती हैं, तो उन्हें लेने की व्यवस्था इस तरह सेट करें। जो ग्राहक कीमत का अनुमान माँगते हैं, उनके अनुरोधों के बारे में कोटेशन अनुरोध फ़ॉर्म का लेख है।

शुरुआत कहाँ से करें

सब कुछ easy-post.app साइट पर सेट होता है। रजिस्टर करें और "Business Services" टेम्पलेट चुनें: Easy Post तुरंत एक "पाइपलाइन" बना देता है, यानी आपका फ़ॉर्म, वह चैनल जिसमें वह प्रकाशित करता है, और पेशकशों की सूची। पाइपलाइन का पेज, फ़ॉर्म की सेटिंग और पेशकशों की सूची (आगे "डैशबोर्ड") साइट पर खुलते हैं। "Approve" बटन वाले कार्ड सीधे आपके Telegram में आते हैं, जब आप अपना Telegram जोड़ लेते हैं (इसके बारे में नीचे)। अगर अकाउंट पहले से है, तो नई पाइपलाइन "+ New pipeline" बटन से बनती है; पाइपलाइन की संख्या प्लान पर निर्भर हो सकती है।

बिज़नेस प्रपोज़ल फ़ॉर्म के सात फ़ील्ड

यह Easy Post का "Business Services" टेम्पलेट है: इसे चैनल-कैटलॉग के लिए बनाया गया है, इसलिए इसके फ़ील्ड पहले से विज्ञापन जैसे हैं। "Form Settings" खोलें (पाइपलाइन के पेज पर "Form" बटन): वहाँ फ़ील्ड का नाम बदला, उसे हटाया या नया फ़ील्ड जोड़ा जा सकता है। हर फ़ील्ड में "Bot prompt" होता है (वह सवाल जो भेजने वाले को दिखता है) और "Field name" (आपके कार्ड पर लिखा लेबल)। ऐसा फ़ॉर्म बनाने के दूसरे तरीक़ों की तुलना बिना कोड के फ़ॉर्म बिल्डर की गाइड में है। टेम्पलेट के सवाल, फ़ील्ड के लेबल और बटन के विकल्प अंग्रेज़ी में सेव होते हैं। उन्हें हिन्दी में बदलना "Form Settings" में आपका काम है। इस लेख के चित्रों में फ़ॉर्म पहले से हिन्दी में दिखाया गया है। नीचे जहाँ सवाल का टेक्स्ट दिया है, वह वैसा ही है जैसा टेम्पलेट में लिखा है। बॉट के छोटे स्वचालित जवाब (जैसे «कम से कम 5 अक्षर होने चाहिए।» या «कृपया एक फ़ोटो भेजें।») भेजने वाले की Telegram भाषा में आते हैं, जबकि आपके सवाल और बटन वैसे ही रहते हैं जैसे आपने लिखे। साइट का सेटिंग पैनल हिन्दी में अनुवादित नहीं है, इसलिए पैनल के नाम और आपको आने वाला निजी कार्ड अंग्रेज़ी में दिखते हैं। फ़ील्ड तभी रखें जब आप उसका जवाब पढ़ेंगे।

• सेवा ("Service"; ज़रूरी; सवाल "Service category:"; बटन "IT", "Marketing", "Legal", "Accounting", "Consulting", "Design", "Other")। बटनों के नाम अपने कैटलॉग के हिस्सों के हिसाब से बदलें, जैसे «IT, मार्केटिंग, कानूनी सेवाएँ, अकाउंटिंग, कंसल्टिंग, डिज़ाइन, अन्य»: तब पेशकशें उन्हीं समूहों में बैठेंगी, भेजने वाले के मनमाने नामों के नीचे नहीं। सारे नाम एक ही बॉक्स में लिखे जाते हैं और कॉमा नया बटन शुरू कर देता है, इसलिए किसी नाम में कॉमा नहीं हो सकता। नाम लगभग 19 अक्षर तक का होना चाहिए (मात्राएँ भी गिनी जाती हैं): उससे लंबा नाम Telegram के बटन में नहीं समाता, और भेजने वाले को पहला सवाल दिखता ही नहीं। यह सीमा अंग्रेज़ी नामों से छोटी है, क्योंकि देवनागरी का हर अक्षर Telegram की सीमा में ज़्यादा जगह लेता है। «अकाउंटिंग और कानूनी सेवाएँ» पहले से ही बहुत लंबा है।
• शीर्षक ("Title"; ज़रूरी; सवाल "Service title:"; 5 से 100 अक्षर)। 5 अक्षर से कम लिखने पर बॉट «कम से कम 5 अक्षर होने चाहिए।» कहता है, और 100 से ज़्यादा पर «100 अक्षरों से ज़्यादा नहीं होना चाहिए। आपने 120 लिखे।» (संख्या भेजने वाले के टेक्स्ट पर निर्भर करती है)। एडिटर में ये सीमाएँ बदली नहीं जा सकतीं।
• कंपनी ("Company"; ज़रूरी; सवाल "Company name:")। बॉट यह नहीं जाँचता कि भेजने वाला सचमुच उसी कंपनी से है। यह जाँच आप "Approve" दबाने से पहले करते हैं।
• विवरण ("Description"; ज़रूरी; सवाल "Service description:"; 20 से 1,000 अक्षर)। सवाल में बताएँ कि आप क्या चाहते हैं: सेवा में क्या-क्या शामिल है, वह किसके लिए है, कितने समय में होती है। वरना भेजने वाला विज्ञापन के नारे का एक वाक्य लिख देगा।
• कीमत ("Pricing"; वैकल्पिक; सवाल "Pricing model:"; छोड़ने के बटन पर लिखा है "Contact for pricing")। अगर भेजने वाला "Contact for pricing" दबाता है, तो कुछ सेव नहीं होता और पोस्ट में कीमत की पंक्ति ही नहीं होती: पाठक को न कीमत दिखेगी, न "Contact for pricing" शब्द। भेजने वाले ने ख़ुद जो टाइप किया, वह जैसा लिखा गया वैसा ही सेव होता है। अगर आप चाहते हैं कि हर पोस्ट में कीमत हो, तो फ़ील्ड खोलकर "Required" पर टिक करें: तब छोड़ने का बटन नहीं रहेगा।
• संपर्क ("Contact"; ज़रूरी; सवाल "Contact email or phone:")। खुला टेक्स्ट है, फ़ॉर्मेट की कोई जाँच नहीं, इसलिए पते की ग़लती भी चल जाएगी। पोस्ट में ठीक वही दिखेगा जो भेजने वाले ने लिखा। भेजने वाले का Telegram नाम और @यूज़रनेम सिर्फ़ आपके कार्ड पर होते हैं, पोस्ट में नहीं।
• वेबसाइट ("Website"; वैकल्पिक; सवाल "Website URL:"; छोड़ने के बटन पर लिखा है "Skip")। इसमें भी कोई जाँच नहीं: कोई भी टेक्स्ट चल जाता है।

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पेशकश चैनल में कैसे पहुँचती है

1. सेवा देने वालों को फ़ॉर्म का लिंक दें: चैनल के पिन किए पोस्ट में, चैट के विवरण में। लिंक पाइपलाइन के पेज पर "Still to do" ब्लॉक के "Copy link" बटन से कॉपी होता है। भेजने वाला «शुरू करें» दबाता है और एक-एक करके सवालों के जवाब देता है; साथ में प्रोग्रेस बार रहता है।
2. पेशकश आपके Telegram में "Approve", "Reject", "Edit" और "Delete" बटनों के साथ आती है। कार्ड पर सारे जवाब दिखते हैं (हर जवाब 300 अक्षर पर कटता है), साथ में भेजने वाले का Telegram नाम और, अगर हो, तो @यूज़रनेम। ऐसा कार्ड हर उस व्यक्ति को मिलता है जिसे आपने "Members" में जोड़ा है और जिसने अपना Telegram जोड़ा है, और वे भी मंज़ूर कर सकते हैं।
3. पेशकश जाँचें: भेजने वाले की बताई वेबसाइट खोलें, या उसे @यूज़रनेम से ढूँढकर लिखें। "Edit" बटन साइट पर एडिटर खोलता है (लॉगिन चाहिए): वहाँ टेक्स्ट फ़ील्ड ठीक किए जा सकते हैं, जैसे संपर्क, पर श्रेणी नहीं, जिसे भेजने वाले ने बटन से चुना था।
4. "Approve" चैनल में पोस्ट प्रकाशित कर देता है। भेजने वाले को दो मैसेज मिलते हैं: «आपकी पोस्ट प्रकाशित हो गई है!» «पोस्ट खोलें» और «शेयर करें» बटनों के साथ, और आपका मंज़ूरी का टेक्स्ट। "Reject" अस्वीकृति का टेक्स्ट भेजता है। "Delete" पेशकश को हटा देता है, भेजने वाले को कोई जवाब दिए बिना।

उदाहरण-चित्र: इसमें फ़ॉर्म के सवाल और बटन मालिक के हिन्दी में किए अनुवाद हैं, बाक़ी बॉट के टेक्स्ट हिन्दी के डिफ़ॉल्ट हैं; स्वागत संदेश और चैनल का नाम आपके लिखे हुए हैं; कुछ चरण छोड़े गए हैं; नाम और डेटा काल्पनिक हैं।

उदाहरण-चित्र: कार्ड अंग्रेज़ी में आता है, ब्योरे मालिक के हिन्दी अनुवाद वाले फ़ॉर्म के हैं, और कार्ड का शीर्षक पाइपलाइन का नाम है; नाम और डेटा काल्पनिक हैं।

पब्लिक चैनल जोड़ें

कैटलॉग के लिए चैनल पब्लिक होना चाहिए: तभी भेजने वाले को «पोस्ट खोलें» और «शेयर करें» बटन मिलते हैं। भेजने वाला जो भी लिखेगा, संपर्क समेत, चैनल के सभी पाठक देखेंगे, इसलिए यह बात "Welcome Text" में बता दें (नीचे)।

पहले पाइपलाइन के पेज पर "Test the form in Telegram" दबाएँ। बटन बॉट खोलता है: आपका Telegram आपके अकाउंट से जुड़ जाता है (कार्ड उसी पर आएँगे), और फ़ॉर्म खुलता है, ताकि आप उसे भेजने वाले की तरह भर सकें। यह आपका अपना टेस्ट है, इसे अंत तक भरें।

फिर "Still to do" ब्लॉक में "Choose a channel in Telegram" दबाएँ। बॉट खुलेगा और «चैनल चुनें» बटन भेजेगा: उसे दबाएँ और Telegram की विंडो में पुष्टि करें। वहाँ सिर्फ़ वे चैनल दिखते हैं जिनमें आप एडमिन हैं और पोस्ट करने का अधिकार रखते हैं; बॉट ख़ुद एडमिन बन जाता है और चैनल को जोड़ देता है। इसके लिए ग्रुप चैट नहीं चलती। बटन का लिंक 15 मिनट चलता है, उसके बाद उसे फिर से दबाएँ।

हाथ से भी जोड़ सकते हैं: बॉट को चैनल में पोस्ट करने के अधिकार वाले एडमिन के रूप में जोड़ें, "Still to do" ब्लॉक में चैनल का @नाम या t.me/नाम लिंक लिखें और "Save" दबाएँ। पहुँच की जाँच पाइपलाइन के पेज पर "Posting access" वाली पंक्ति में होती है: बटन "Check that the bot can post"।

जैसे ही चैनल का नाम दिया जाता है, Easy Post मंज़ूर की गई पेशकशों का प्रकाशन चालू कर देता है। "Auto-approve" चालू न करें। यह टिक Actions पेज पर "Publish to Pipeline" एक्शन में है: इसके साथ पोस्ट आपके बिना छप जाती है, और कार्ड बिना बटनों के आता है। फ़ॉर्म का लिंक बाँटने से पहले चैनल जोड़ दें: "Still to do" ब्लॉक तब ग़ायब हो जाता है जब कोई असली सेवा देने वाला फ़ॉर्म भर देता है।

फ़ॉर्म का लिंक Easy Post के साझा बॉट में खुलता है, इसलिए भेजने वालों को Easy Post के नाम वाला बॉट दिखता है, आपके चैनल के नाम वाला नहीं। अपना बॉट उसी ब्लॉक के "Connect your own bot" से जोड़ा जा सकता है; यह हर प्लान में उपलब्ध नहीं है।

पोस्ट कैसी दिखती है

डिफ़ॉल्ट रूप से पोस्ट में हर फ़ील्ड की एक पंक्ति होती है, "Title: …", "Company: …", "Description: …", और नीचे «शेयर करें», इसलिए वह फ़ॉर्म की तरह पढ़ी जाती है। "Form Settings" में फ़ील्ड के नीचे "Post Template" है। उसे इस विज्ञापन जैसे टेक्स्ट से बदलें:

<strong>{title}</strong>

{company} · {service}

{description}

💰 {pricing}

📞 {contact}

🌐 {website}

<a href="{share_link}">📤 शेयर करें</a>

कर्ली ब्रैकेट में फ़ील्ड के भीतरी नाम हैं: title («शीर्षक»), company («कंपनी»), service («सेवा»), description («विवरण»), pricing («कीमत»), contact («संपर्क»), website («वेबसाइट»)। उन्हें टाइप करने की ज़रूरत नहीं: "Post Template" के नीचे "Insert tokens" पंक्ति में ये नाम दिए हैं, और नाम पर क्लिक करने से वह टेक्स्ट में डाल दिया जाता है। <strong> और <a> टैग जैसे हैं वैसे रहने दें। जिस पंक्ति में फ़ील्ड ख़ाली है, वह पोस्ट से ग़ायब हो जाती है: छोड़ी गई कीमत या वेबसाइट ख़ाली «💰» नहीं छोड़ेंगी। आख़िरी पंक्ति पोस्ट के नीचे «शेयर करें» जोड़ती है; Easy Post उसे प्रकाशन के बाद भरता है। यह पंक्ति हटा देंगे, तो पोस्ट के नीचे «शेयर करें» नहीं रहेगा।

फ़ॉर्म से कोई फ़ील्ड हटाया है, तो "Post Template" से उसकी पंक्ति भी हटा दें। वरना कर्ली ब्रैकेट वाला शब्द जैसा है वैसा चैनल में पहुँच जाएगा। अगर पोस्ट में लिंक हैं (वेबसाइट, t.me), तो Telegram उनमें से पहले का प्रीव्यू कार्ड नीचे दिखा सकता है, आम तौर पर भेजने वाले की वेबसाइट का।

उदाहरण-चित्र: इस टेम्पलेट से बनी चैनल की पोस्ट; नाम और डेटा काल्पनिक हैं।

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सेटिंग में चिपकाने के लिए टेक्स्ट

"Form Settings" में पाँच टेक्स्ट हैं, और भेजने वाला हर एक को अलग समय पर देखता है:

• "Welcome Text": पहला मैसेज, «शुरू करें» बटन से पहले। बॉट इसके नीचे Easy Post के बारे में एक पंक्ति जोड़ सकता है।
• "Completion Text": आख़िरी जवाब के बाद। डिफ़ॉल्ट «धन्यवाद! आपकी एंट्री समीक्षा का इंतज़ार कर रही है।» यहाँ ठीक बैठता है, क्योंकि पेशकश सचमुच आपके फ़ैसले का इंतज़ार करती है। अगर आप "Auto-approve" चालू करें, तो इसे बदल दें।
• "Approved Message" और "Rejected Message": आपके बटन दबाने के बाद। डिफ़ॉल्ट «आपकी एंट्री मंज़ूर हो गई!» और «आपकी एंट्री मंज़ूर नहीं हुई।» कुछ समझाते नहीं, इन्हें बदल दें।
• "Published Message": अपने आप आता है, जब पोस्ट पब्लिक चैनल में छप जाती है, «पोस्ट खोलें» और «शेयर करें» बटनों के साथ। ख़ाली बॉक्स का मतलब डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट है: «आपकी पोस्ट प्रकाशित हो गई है! इसे शेयर करें ताकि और लोग इसे देख सकें।»

इन बॉक्स में Telegram के फ़ॉर्मेटिंग टैग डाले जा सकते हैं, जैसे <b>मोटा</b>। टेक्स्ट में अकेला "<" या "&" उस मैसेज की फ़ॉर्मेटिंग बिगाड़ सकता है। (सेटिंग की स्क्रीन अंग्रेज़ी में है, पर इन बॉक्स में आप हिन्दी लिख सकते हैं।)

"Welcome Text" बॉक्स के लिए:

अपनी पेशकश «Business services» चैनल में डालें: कुछ छोटे सवाल। आप जो भी लिखेंगे, संपर्क समेत, चैनल के सभी पाठक देखेंगे।

"Approved Message" बॉक्स के लिए:

आपकी पेशकश मंज़ूर हो गई है और «Business services» चैनल में प्रकाशित हो गई है।

"Rejected Message" बॉक्स के लिए:

आपकी पेशकश के लिए धन्यवाद। इस बार हम इसे चैनल में नहीं डाल रहे: हमें सिर्फ़ कारोबार के लिए सेवाएँ चाहिए। कोई सवाल हो तो: t.me/yourcontact

«Business services» और t.me/yourcontact की जगह अपने चैनल का नाम और अपना संपर्क लिखें, और सिर्फ़ वही वादा करें जो आप निभाएँगे।

उदाहरण-चित्र: मंज़ूरी के बाद भेजने वाले को क्या मिलता है; नाम और डेटा काल्पनिक हैं।

पेशकश कहाँ अटकती है

• बॉट नहीं जानता कि उसके सामने कौन है। भेजने वाला किसी और की कंपनी और किसी और की वेबसाइट बता सकता है। "Approve" दबाने से पहले वेबसाइट खोलें, या भेजने वाले को @यूज़रनेम से ढूँढकर लिखें: भेजने वाले का नाम आपके कार्ड पर है, पोस्ट में नहीं।
• वही सेवा देने वाला पेशकश दो बार भेज सकता है; फ़ॉर्म इसे चिह्नित नहीं करता। चैनल में कंपनी का नाम खोजें।
• टेम्पलेट हर Telegram अकाउंट को रोज़ 3 और महीने में 10 बार फ़ॉर्म शुरू करने देता है, और दिन की गिनती सर्वर की घड़ी से होती है। «शुरू करें» दबाने की हर बार गिनती होती है, उस फ़ॉर्म की भी जिसे भेजने वाले ने बीच में छोड़ दिया। जो एजेंसी अपने एक अकाउंट से कई ग्राहकों की पेशकशें भेजती है, उसकी सीमा जल्दी पूरी हो जाएगी। दोनों संख्याएँ "Form Settings" में "Submission Limits" के नीचे बढ़ा दें।
• अधूरी पेशकश कार्ड नहीं बनाती: कार्ड आख़िरी जवाब के बाद ही आता है। अधूरे जवाब डैशबोर्ड के "Pending" टैब में पड़े रहते हैं (टैब तभी दिखता है जब उसमें कुछ हो)। जो पेशकशें आपके फ़ैसले का इंतज़ार कर रही हैं, वे "Waiting" टैब में हैं।
• टेम्पलेट में लोगो का फ़ील्ड नहीं है। अगर आप "Photo" फ़ील्ड जोड़ें, तो फ़ोटो वाली पोस्ट का टेक्स्ट 1,024 दिखने वाले अक्षरों में समाना चाहिए: इससे लंबी पेशकश बॉट मिटा देता है, और भेजने वाले को फ़ॉर्म फिर से भरना पड़ता है।

डैशबोर्ड में पेशकशें सबसे नई से शुरू होती हैं, स्टेटस के हिसाब से टैब के साथ, पर शब्द या फ़ील्ड से खोज नहीं है। कंपनी का नाम चैनल के भीतर Telegram की खोज से ढूँढें।

पाँच क़दम में सेटअप

1. easy-post.app पर रजिस्टर करें और "Business Services" टेम्पलेट चुनें (अकाउंट पहले से है, तो "+ New pipeline" दबाएँ)।
2. पाइपलाइन के पेज पर "Test the form in Telegram" दबाएँ, फिर "Choose a channel in Telegram" और अपना पब्लिक चैनल जोड़ें।
3. "Form Settings" में श्रेणियों के नाम बदलें, विवरण और कीमत के सवाल बदलें, "Post Template" बदलें और तीन टेक्स्ट चिपकाएँ।
4. ख़ुद एक पेशकश भेजें, "Approve" दबाएँ और चैनल में पोस्ट तथा भेजने वाले के मैसेज देखें।
5. "Copy link" बटन से लिंक कॉपी करें और उसे वहाँ रखें जहाँ सेवा देने वाले इकट्ठा होते हैं।

Telegram बॉट पहली बार बना रहे हैं? बिना कोड के Telegram बॉट कैसे बनाएँ बताता है कि इसे कैसे बनाते हैं। मंज़ूरी के बाद चैनल में प्रकाशन वाला यही तरीक़ा वेंडर रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म में भी चलता है।

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